博鳌特写 | 金蝶颜琼:AI落地正经历三个层面的深刻变化 观点网 • 2026-09-14 15:23 “我们正从分歧走向一致,标志着行业进入AI真正商业价值落地的变现期。” 观点网 海南的热浪裹挟着日光,晒得采访间不得不拉上窗帘。在这里,我们等待时隔数月不见的颜琼。 五个月前,作为金蝶中国建筑房地产行业事业部总经理的...
2026-09-14 15:23
“我们正从分歧走向一致,标志着行业进入AI真正商业价值落地的变现期。”
观点网 海南的热浪裹挟着日光,晒得采访间不得不拉上窗帘。在这里,我们等待时隔数月不见的颜琼。
五个月前,作为金蝶中国建筑房地产行业事业部总经理的颜琼,在2026观点年度论坛上探讨着企业AI转型的困境与出路;这一次,他坐在博鳌直播间,向我们介绍了金蝶在企业AI落地方面的最新判断与进展。
“过去供需两端存在价值认知的分歧——需求方优先关注增收和降本,应用方聚焦高频、标准化和可复用。而现在,我们正从分歧走向一致,标志着行业进入AI真正商业价值落地的变现期。”颜琼开门见山便指出了这一点。
产业科技连线了解到,金蝶2026年上半年AI原生收入达到2.96亿元。这一数字背后,便是金蝶对AI落地路径的清晰规划。
AI落地的三重转变
在颜琼看来,当前AI应用落地正经历三个层面的深刻变化。
第一个变化是供需关系的重构。过去,需求方愿意投入的资金方向与应用方的技术供给之间存在天然分歧。现在,双方对AI价值的认知趋于一致,应用方不再仅仅追求技术演示,而是聚焦能产生真实商业价值的场景。
第二个变化是从业务+AI到流程重构。“过去我们更多是在原有流程上叠加AI工具提效,流程本身没有本质变化。”颜琼表示,现在企业开始梳理端到端全流程,重新定义AI与人力的分工,实现碳硅协同下的流程重构。
第三个变化是从单点场景提效转向端到端全局提效。虽然单点AI应用能带来数倍甚至十倍的效率跃升,但企业最终的追求,已从关注单点场景的效率提升,转向追求覆盖全链路(如从设计到竣工、从合同到收款)的综合经营效益、资金周转、合规风控与客户体验。因此,AI价值的衡量标尺正从单点提效升级为全局经营成果。
提起金蝶的AI落地,颜琼则列出了三步路径:产品优先、内部验证、头部客户共创。
“我们不从零开始做产品,而是基于33年企业服务经验和740万家客户的实践,先梳理场景、沉淀知识本体与财务本体,再将自研产品推向市场。”
在他看来,金蝶将自身作为“零号客户”进行验证。这家拥有上万员工、流程复杂的企业,率先在内部全面应用AI。目前,金蝶超半数的新增代码由AI辅助生成,新AI原生产品已实现高度自动化的自我迭代。
“过去是半年一次的组织变动,现在我们每个季度都会有组织调整。”据颜琼透露,因为通过AI应用,很多工作模式与原来不一样了,需要持续优化调整。总体来看,金蝶人均产能正在逐年提升。
在此基础上,金蝶与行业头部企业共创场景,打磨后批量推广,共创场景主要分为三类:一是可面向全球市场标准化推广的通用型;二是以共创客户为原型、面向特定行业可复制的行业型;三是针对客户特殊需求共创、不以行业推广为目标的企业专属型。
这一共创场景的背后,是金蝶在建筑房地产行业长期耕耘的痕迹,颜琼坦言其观察到的两个行业根本性变化。
第一个变化是从资源占有转向数字连接共生。在他看来,过去谁占有土地、人口、资金、资源,规模就能起来。未来是谁能通过AI技术快速连接客户、精准识别需求、主动提供优质服务并实现自主进化,谁就能获得收益。
第二个变化是从低频交易转向高频交易。人一辈子买不了几套房子,但未来房地产和物业服务将按年或按月或按需提供智能生活服务,响应养老、康健、教育等持续需求。 ebc外汇平台官网 EBC交易平台
AI驱动的经营模式变革
据悉,围绕“增收-降本-提效-提质-控风险”这五大方向,金蝶目前已落地多个典型案例。
比如在拿地测算场景,基于企业多年的数据沉淀,AI可自动生成多种拿地测算方案,替代过去需要通宵人工测算的烦琐流程。更重要的是,通过多维度快速推演和精准评估,AI能帮助企业在复杂市场环境中识别真正具有盈利潜力的优质地块,显著提升拿地决策的质量与成功率。
在财务共享场景中,上万账户的银行流水实现每日自动对账,内部往来对账准确率超99%;供应链智能合同审核,年审核数百万份合同,效率倍数级提升,履约风险显著降低。
当下,AI对SaaS企业的经营模式意味着什么?颜琼给我们列出了一个直观的对比。
传统模式下,1000人管理20~50个项目,人均单产200万元,利润率在5%-8%。AI模式下,100个专家加900个智能体即可管理100个项目,人均单产2000万元,利润率可达20%。
“规模小了,但利润产出、人均产出都扩大了。”颜琼说,这种模式在未来五年内可在科技类及房地产、物业等知识密集型/劳动密集型企业落地。
尽管房地产市场规模处于调整期,但金蝶的建筑房地产团队并未收缩,“虽然行业的蛋糕变小了,但分蛋糕的人也变得更少了。”
他指出,很多软件厂商缺乏护城河,在行业调整期被淘汰或退出,而金蝶一直保留着行业团队,且在近三年该业务的业绩、人均产能和利润均保持上涨。
增长的底气,被颜琼概括为几点原因:30年以上积累的场景厚度、客户的信任深度(SaaS产品订阅续签率、续费率显著高于同行)、企业级AI入口优势、数千家生态渠道伙伴,以及始终用最新技术重构产品的架构先进性。
对于大模型公司下场做SaaS的趋势,他则表示并未把大模型公司当竞争对手,而是生态合作伙伴。
采访接近末尾,颜琼提及了金蝶在国际化方面的布局。
“金蝶已在东南亚及中东设立分公司,服务数百家海外客户,增速较快。”据他介绍,金蝶的服务既包括中企出海的海外合规管理支撑,也包括引进海外原生企业来华学习中国最佳管理模式,并将系统在当地标准化落地。
“金蝶在过去三十年中成功完成了三次重大转型,目前正全面迈向以AI为核心的第四次转型。”颜琼表示,自2014年启动云转型以来,金蝶用十余年时间走通了从传统ERP到SaaS的演进路径。截至2025年,公司云收入占比已超过80%,订阅收入占比过半。这种订阅模式所构建的标准化业务场景与深厚的行业Know-how,为金蝶在AI时代的深入布局与能力跃升提供了强大支撑。
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撰文:赵焓璐
审校:徐耀辉